سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل: عند تواصلك معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، نستلم ما تشاركه معنا مباشرة — الاسم، رقم الجوال، ومحتوى الاستفسار — لغرض الرد عليك وتجهيز عرض السعر.
• بيانات التقييمات: إذا أرسلت تقييماً عبر نموذج التقييمات في الموقع، نخزّن الاسم ونص التقييم والتقييم بالنجوم لعرضه على صفحة التقييمات.
• بيانات التصفح والتحليلات: نستخدم أدوات تحليل (مثل Google Analytics عبر Google Tag Manager) لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع — تشمل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، نوع الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تزورها. هذه البيانات مجمّعة وغير مرتبطة باسمك ما لم تتواصل معنا مباشرة.

الموقع لا يجمع أي بيانات دفع أو بطاقات بنكية — التعاقد والدفع يتمّان مباشرة بينك وبين الشركة خارج الموقع، عبر واتساب أو الهاتف أو الاتفاق الشخصي.

كيف نستخدم بياناتك

• الرد على استفساراتك وتجهيز عروض الأسعار والاستشارات
• تنسيق تفاصيل العرض المتعاقد عليه (الموقع، التاريخ، المتطلبات)
• تحسين محتوى الموقع وتجربة التصفح بناءً على بيانات التحليلات المجمّعة
• عرض التقييمات التي يرسلها الزوار طوعاً

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأي غرض غير الغرض الذي جُمعت من أجله.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نستخدم بعض الخدمات الخارجية لتشغيل الموقع والتواصل معك، ولكل منها سياسة خصوصية مستقلة:

• واتساب (Meta): عند التواصل عبر واتساب، تخضع محادثتك لسياسة خصوصية واتساب.
• Google Analytics / Google Tag Manager: لتحليل حركة الزوار على الموقع.
• Cloudflare: مزوّد الاستضافة والحماية الأمنية للموقع.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لك الحق في:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك (باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به نظامياً)
• الاعتراض على استخدام بياناتك لغرض معيّن

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hazab2040@gmail.com.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للجمهور العام وليس مخصصاً للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع بيانات عن قصد من قاصرين.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة عند أي تعديل جوهري.